2022年上半年我局及3月15日后成立嘉鱼县消费纠纷人民调解委员会共受理12315及12345公共服务热线转来消费者投诉举报390件,其中投诉336件;举报50件;咨询4件;办结362件;接处转办来信函投诉举报13件,均已基本办结。